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“电商专供”暗藏玄机

时间:2018-05-17 09:32来源:康讯易媒 作者:恋夏
商场的东西太贵,网上搜到同品牌同款价格却便宜三分之一甚至一半,你怎能不动心?但收到货后,很多人却发现就是和实体店的有差别。你质疑是仿冒,但商家表示这是“电商专供”没问题。
        商场的东西太贵,网上搜到同品牌同款价格却便宜三分之一甚至一半,你怎能不动心?但收到货后,很多人却发现就是和实体店的有差别。你质疑是仿冒,但商家表示这是“电商专供”没问题。

        在电子商务日益发达的今天,越来越多品牌选择在网上开设旗舰店,与此同时,各大电商平台均有销售“电商专供”类商品。我国电子商务研究中心主任曹磊提醒消费者,“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样,仔细看会发现颜色、内件配备或某些功能存在差别。实际上“电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊的商品,可以说“一分价钱一分货”。“电商专供”商品一般在服装、电器、鞋帽、箱包等品类较多,消费者要擦亮眼睛。

  记者在网上一些品牌旗舰店看到,不少网店在分类中已经明确写明“商场同款”和“其余款”。“商场同款”价格和实体店价格几乎一致,还特别标注了“此商品线上线下同步销售”;而“其余款”要么是在商场里找不到的款式,要么价格比商场款低很多,质量很多时候却不尽如人意。

  一位不愿意透露姓名的卖家向记者表示,网购平台上的服装,很多进货渠道与线下实体店的进货渠道是不一致的,两者成本控制要求不同,代工厂家不同,品控要求不同,其质量自然也会存在或多或少的差异。“想要低价淘到商场同款同质的货,基本不可能!”该卖家说,现在电商平台销售的成本其实也很高,消费者习惯淘便宜货,也就只能进便宜货来卖了。

       “电商专供”是假货吗?记者了解到,虽然“电商专供”产品的质量与线下同款有一定差距,但“电商专供”产品为同一品牌商生产,也经过授权销售,所以不是假货,只是销售的渠道为互联网。

  虽为统一品牌方生产,“电商专供”也面临服务短缺问题。所谓“一分价钱一分货”,这里的“货”不仅仅指商品质量,也包括商品售价中的服务价值。目前《消费者权益保护法》明确规定网购商品享有七天无理由退换货服务,因此对于鞋服类、日用品类商品在服务体系上差距不大。但有些厂家或网店商家会将部分残次品放到网络低价“消化”,一些消费者网购后发现瑕疵,往往因退换货麻烦等因素,只能接受物品。

  此外,消费者也要小心一些网店卖家并没有直接标明是否为电商专供款,而是混在普通商品中一起销售。
 
(责任编辑:小顾)
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