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雷克萨斯缘何频繁召回?

时间:2016-12-18 12:39来源:易媒体 作者:旧城
近日,国际质量监督检验检疫总局12月16日发布公告,指出丰田汽车投资有限公司已向国家质检总局备案召回计划,将从2016年12月17日开始在中国大陆地区召回共66,830辆雷克萨斯进口车辆。
        近日,国际质量监督检验检疫总局12月16日发布公告,指出丰田汽车投资有限公司已向国家质检总局备案召回计划,将从2016年12月17日开始在中国大陆地区召回共66,830辆雷克萨斯进口车辆。

        此次召回车型是从2014年6月到2016年12月生产的雷克萨斯NX系列汽车。质检总局指出,本次召回范围内部分车辆由于制动控制程序不完善,在车辆处在制动保持的停车状态下,如有解开座椅安全带等操作,车辆有可能会发生前移,存在安全隐患。
 
        实际上,针对车辆存在的缺陷,车企都会启动召回计划,从而改善车辆的问题,虽然雷克萨斯对于异响没有实施召回,但在此前,由于存在燃油泄漏隐患和气囊隐患,雷克萨斯启动了召回计划,涉及的车辆就包括CT200h共计37,423辆。

         无独有偶,另外一则事件我们也值得关注。某位车主曾经在汽车投诉网发表过投诉,他表示,自己新买的2014款雷克萨斯ES300刚行驶了200公里ABS故障灯就报警了,而且制动踏板一脚到底也没反应,到4S店检查后被要求更换ABS控制器总成。

  这个问题的描述和雷克萨斯今年4月份的召回条例中所述原因正好相符。那次的召回的这样的:由于特定供应商的制造原因,可能无法正常提供制动防抱死系统(ABS)及车身稳定 控制系统(VSC)等工作时所需油压,有可能影响车辆行驶稳定性,存在安全隐患,而召回雷克萨斯ES200、ES250和RX200t共计15,322辆。

        另外还有就是,由于产品定价过低,经销店在促销手段上已经拙荆见肘,优惠力度大不如前,消费者已经很难被固定式的促销手段所吸引。并且,由于竞争压力的增大,4S店违约投诉案例逐渐攀升,根据汽车投诉网的数据显示,近一年以来关于雷克萨斯4S店的投诉案例明显增多。让人感到戏剧性的是,一方面,雷克萨斯坚持品质而行,一方面却立场不定从而制定低价策略,最后,降价后的雷克萨斯产品却是换来了产品质量问题,进而发生了召回事件,这样口不对心的品牌,该如何面对信任它的消费者呢?
 
(责任编辑:小顾)
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