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学生票预售期提前至74天

时间:2016-12-17 18:24来源:易媒体 作者:春风化雨
随着12月15日开始正式发售2017年春运火车票,一则“学生票预售期提前”的消息在学生间引发关注。多地多名学生爆料称,15日起他们发现学生购票预售期从此前的30天提前至74天。同时,他们反映春运期间的学生票几乎已销售一空。“这意味着买不到票回不了家了?更
       随着12月15日开始正式发售2017年春运火车票,一则“学生票预售期提前”的消息在学生间引发关注。多地多名学生爆料称,15日起他们发现学生购票预售期从此前的30天提前至74天。同时,他们反映春运期间的学生票几乎已销售一空。“这意味着买不到票回不了家了?更改预售期为什么不提前通知?”该现象曝光后随即在学生间引发“恐慌”和质疑。

       12月16日,北京青年报记者致电12306客服热线获悉,“学生票预售期提前至74天”从12月15日起实行,实为“照顾学生回家”,更改后即日起学生可购买明年1月13日至2月26日的春运火车票。此外,客服人员解释,74天预售期内放出的学生票仅是部分列次的部分优惠票,“买不到74天预售期内学生票的学生,可正常购买提前30天发售的余下学生票”。

       客服人员表示,“学生票预售期提前至74天”是从12月15日开始实行,“我们也是临时接到通知说要改”,更改后可以购买到2月26日之前的学生优惠票。此外,客服人员表示,在12月15日之前,购票页面上的确没有提醒称要更改学生票预售期。

       因为买不到预售期显示为74天内的学生优惠票,小林和他的同学感到焦虑。但12月16日上午小林发现,当天的购票页面显示学生票的预售期更新为“73天”,“预售期时间还能改变,看不懂。”

  与此同时,他在购票页面放弃勾选“学生”选项后,发现2017年1月14日的购票页面显示“12月16日14点起售”。预售时间的变化是什么意思?14日的购票页面还能发售,是否意味着还有学生票剩余?

  记者咨询12306客服热线询问获悉,“学生票预售期提前至74天”从15日起实行,“意味着15日开始,学生们可以购买明年1月13日至2月26日的春运火车票”。客服人员进一步解释,学生票预售期提前至74天是“为了照顾学生回家”,放出的票仅是K、Z、T开头的部分列次的硬座和高铁的二等座优惠票,“并不是全部的学生优惠票”。

  客服人员补充称,学生即使买不到74天预售期内的优惠票,仍可在提前30天逐天发售的春运火车票页面中购买学生优惠票。
 

(责任编辑:小顾)
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